凱德集團是以物業資產總值及地理覆蓋范圍計算,亞洲最大的購物中心開發商、擁有者及管理者之一。其綜合的購物中心業務模式涉及零售商用地產投資、開發、購物中心運營、資產管理及基金管理等范疇。凱德在亞洲擁有及管理新加坡、中國、馬來西亞、日本及印度五國53個城市共102家購物中心,物業總值約1975億元人民幣,總面積約903萬平方米。其中北京望京凱德是全國凱德MALL 年營業收入排名第二的凱德廣場,新加坡總部也很重視。
望京凱德MALL位于北京朝陽區廣順北大街、處于東北四環路和東北五環路之間、毗鄰京承高速公路和首都國際機場高速公路、交通便利、周邊高檔住宅聳立。望京凱德MALL望以“家庭、慈善、公益和娛樂”為主題的營銷活動,打造望京區居獨有節目,是集服裝、餐飲、家庭、娛樂于一體的區域購物中心。望京凱德MALL大概地庫一共500多個車位左右,幾乎天天停滿,很多購物的客戶過來以后,在地庫不停的繞圈找車位,而之前一直安裝的是老舊的超深波車位引導系統,已經擱置停用了好幾年了,效果不是很好。由于地下車位緊張,管理困難,管理人員也分不清哪里有多余空車位,物業這邊也急需改造車位引導系統。主要競爭的有兩家,藍卡和美國3M公司旗下在中國的代理商品牌。由于此凱德MALL地庫使用的年限比較長,車位的具體信息CAD圖都不全及錯誤,前期都是根據圖紙來設計做。進過幾輪的競爭,藍卡這邊產品質量、參數、價格性價比上都優于3M公司,最終得到了物業的認可。實際考察階段,由于此地庫使用年限長,房頂很低,有些只有2米左右,而高清車位引導標準要求,探頭安裝位置最少在2米2左右,所以存在很多問題,這邊也是經過幾輪的分析,確定了最終的合適安裝方案。
改造以后,車主很明顯知道地庫還有多少車,哪個方向比較多,不再像以前一樣,盲目的去找車位,管理人員也不在使用鐵圍欄去圈堵部分道路口。目前也在主要的電梯口位置,放置了幾臺查詢機,購物完的客戶,即使忘記自己車輛停在了哪里,也可以通過輸入車牌號,輕松查找到自己的愛車位置,會清晰地給出一條最佳路線。極大的方便了車主。對于物業管理人員來說,可以實時的看到車庫還有多少空車位及流量信息。
這邊又配合物業的要求,高清車位引導和車牌識別進出入管理系統相連,查詢機不但支持查詢自己的愛車位置,還支持手機支付寶、微信等支付自己的停車費,極大地減少停車場出入口擁堵等待的時間。改造后,不論是找車、停車時間、車輛出入繳費時間都極大的縮短,極大的提高了車主購物的滿意度。
安裝好高清車位引導以后,新加坡凱德總部派領導專門過來視察了系統,并親身體驗了從引導停車、查詢車輛、停車場繳費等一系列過程,表示很滿意,目前北京的其他幾個凱德MALL也有改造的意向,在望京凱德MALL開會,我們一起給幾個凱德都做了PPT講解,后期一起推廣。