華強集團物業(yè)群共享一個大地下車庫、共享2個進出口(1個地面的1進2出,1個地庫的1進1出),不僅需要服務(wù)大量的臨時,還有多種類型的固定車。日均進出車次超過7000次,在進出口可以觀察到高峰期從早上8點持續(xù)到晚上20點,停車場管理難度較大。
以前的卡管理模式有許多問題無法解決,內(nèi)外的壓力讓華強物業(yè)迫切需要改造停車場管理系統(tǒng)。了解到目前的停車場潮流是車牌識別管理模式,并經(jīng)過反復(fù)比較多家產(chǎn)品及服務(wù)能力后,華強集團和華強物業(yè)終于選擇了藍卡。
項目的問題及應(yīng)對
1、解決進口排隊問題
1)固定車刷卡進場,臨時車取卡進場,都有一個停車-掛檔-開窗-伸手-掛檔-啟動的過程,一般8-15秒過一輛車;
2)一天有10次以上的,票箱里的150張臨時卡取完了,收費人員需要重新放卡,這個過程需要60秒;
3)一天中總有幾次,本出入口沒有臨時卡可以放了,收費人員需要走300多米到另一個進出口區(qū)拿臨時卡,這個過程來回跑步需要5分鐘;
4)這些等待讓入場的車輛排起長龍,嚴(yán)重影響了相關(guān)道路的交通效率。
車牌識別管理模式下,在進場環(huán)節(jié),固定車和臨時車都是識別即開閘,車輛通行沒有停頓, 3-5秒過一輛車,將入場效率提高了3倍以上。我最大的感覺就是省事兒太多,以前我一個班至少要跑票箱十幾次。而現(xiàn)在,我的工作都是在崗?fù)だ锩嫱瓿伞\嚺谱R別太方便了!
2、解決出口排隊問題從以前的固定車刷卡出場,到現(xiàn)在的固定車識別即可出場,平均時間從8秒提高到3秒;從以前的臨時車停車-找卡-開窗-還卡-出現(xiàn)停車費用-付錢收錢-開閘-啟動車輛,到現(xiàn)場的停車前已經(jīng)確定停車費用-給錢找錢-開閘-啟動車輛,節(jié)省了一半步驟,平均時間從25-30秒提高到10-15秒。
3、解決丟卡的問題丟卡的原因有很多種,造成卡也丟了,停車費也漏了,車牌識別管理模式解決了這個問題,提高了收費額,保障了停車場的利益。
4、多種優(yōu)惠券,多種固定車類型的管理問題因為華強集團物業(yè)群里包含五星級酒店,珠寶世界等業(yè)態(tài),需要發(fā)行多種優(yōu)惠券。而多個單位產(chǎn)生了多種固定車類型,在以往的卡管理模式下難以執(zhí)行管理規(guī)則。
藍卡標(biāo)準(zhǔn)的車牌識別停車場管理軟件也未能直接解決這么復(fù)雜管理規(guī)則,通過專項功能升級,終于完美滿足了華強物業(yè)的管理要求。